Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Onlineshop unter de.bergheat.com und ch.bergheat.com aufgibst – mit Lieferung nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, in die Schweiz oder nach Liechtenstein. Vertragspartner ist:
YW Commerce Ecomfly Limited
Office 3906, 39/F, The Center
99 Queen's Road Central
Central, Hong Kong
Business Registration Number (Hongkong): 79351125
E-Mail: support@bergheat.de
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen von dir erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben.
Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir bestätigen dir den Eingang deiner Bestellung unmittelbar per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme deines Angebots.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung ausdrücklich erklären oder die Ware an dich versenden. Maßgeblich ist, was zuerst eintritt.
Vor dem Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit über die Korrekturfunktionen im Bestellprozess prüfen und ändern. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten schicken wir dir per E-Mail zu.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 3 Preise und Versandkosten
Versandkosten kommen zum Warenpreis hinzu und werden dir im Warenkorb sowie vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen. Die aktuellen Versandkosten findest du auf der Seite Versand und Lieferung.
Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein können Zölle und Bearbeitungsgebühren anfallen. Sie werden bei der Einfuhr vom Zoll oder vom Zusteller erhoben und von dir getragen.
Bei Streichpreisen bezieht sich der durchgestrichene Preis auf den niedrigsten Preis, den wir in den letzten 30 Tagen vor der Preisermäßigung im Shop verlangt haben.
§ 4 Zahlung
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten stehen dir zur Verfügung. Aktuell akzeptieren wir unter anderem PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie die Kreditkarten Visa, Mastercard und American Express. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, siehst du im Bestellabschluss.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Für die Abwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Deren eigene Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten ergänzend. Näheres dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.
§ 5 Lieferung und Versandrisiko
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten und Versandgebiete findest du auf der Seite Versand und Lieferung.
Bestellst du als Verbraucher, geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an dich auf dich über. Das gilt auch für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite Widerrufsrecht.
Wohnst du in der Schweiz, räumen wir dir dieses Widerrufsrecht vertraglich in gleichem Umfang ein, auch wenn das Schweizer Recht es nicht vorschreibt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Das gilt auch für Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst sind. Ebenso haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen oder die auf dem Fehlen einer von uns garantierten Beschaffenheit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust.
Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist.
§ 10 Hinweise zu beheizten Produkten
Unsere beheizten Produkte werden ausschließlich über USB mit 5 V und 2 A betrieben. Höhere Spannungen oder Stromstärken können die Heizelemente beschädigen. Bitte beachte die dem Produkt beiliegenden Sicherheits- und Pflegehinweise.
Wie du Kleidungsstücke mit Heizelementen und Powerbanks richtig entsorgst, steht auf der Seite Batterien und Elektrogeräte.
§ 11 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat – etwa in Österreich, Luxemburg, der Schweiz oder Liechtenstein –, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: September 2026
Bestellst du über einen unserer englischsprachigen Shops (USA, Großbritannien, Kanada, Australien, Neuseeland), gelten unsere Terms of Service.